• 0
  • ${products.length}
    ${getSubTotal} грн.
    ${products.length} товарів
    ${products.length} товар
    ${products.length} товара
    Витратні матеріали

    Код ${product.model}

    ${product.name}
    ${product.price}
    У вашому кошику
    Ваш кошик порожній!

    Код ${product.model}

    ${product.name}
    ${option.value}
    ${currentPrice(index)}

Гарантія

ГАРАНТІЯ І ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРІВ КУПЛЕНИХ У МЕРЕЖІ "НОВА ВОДА"

Гарантія та сервісне обслуговування

Гарантія товару.

На товари в нашому магазині надається гарантія, що підтверджує зобов'язання щодо відсутності у товарі заводських дефектів. Гарантія надається на строк від 2-х тижнів до 36 місяців. Підтвердженням гарантійних зобов'язань є гарантійний талон ТМ "Нова Вода" Будь ласка, перевірте комплектність та відсутність дефектів у товарі при його отриманні (комплектність визначається описом виробу або посібником з експлуатації). Картриджі та мембрани є витратними матеріалами і мають термін служби, зазначений в інструкції з використання. Після закінчення терміну служби вони повинні бути замінені на нові.

Гарантійне обслуговування.

Гарантійне обслуговування займається сервісний центр нашого магазину. Адреса гарантійної майстерні: Харків пр. Московський 191 (з 9-00 до 18-00 пн-п'ят.) Право на безкоштовне гарантійне обслуговування дає гарантійний талон, в якому вказуються: модель; серійний номер; гарантійний термін; дата продажу товару. Будь ласка, зберігайте його протягом усього терміну експлуатації. Термін ремонту визначається СЦ, у разі виникнення проблем із сервісом, ви можете звернутися до точки продажу. Повернення та обмін. Ви можете обміняти або повернути товар протягом 14 днів після покупки. Це право гарантує вам Закон про захист прав споживача. Щоб використати цю можливість, будь ласка переконайтеся що: товар, який не був у вжитку і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей, змінні фільтри не розпаковувалися. товар повністю укомплектований та не порушена цілісність упаковки; збережено всі ярлики та заводське маркування. Якщо товар не працює, обмін чи повернення товару провадиться лише за наявності висновку сервісного центру, про те, що умови експлуатації не порушені.

Де і як можна зробити обмін чи повернення?

Обмінювати або повернути товар можна в нашому офісі за адресою: м. Харків, пр. Московський 34 (з 9-00 до 18-00 пн.-п'ят.) або пр.Московський 191 (з 9-00 до 18-00 пн.- п'ят.) Телефони: +38 (057) 750-88-51, +38 (057) 738-77-08 При поверненні товару потрібно мати при собі паспорт. Ми повернемо гроші на день повернення товару або, у разі відсутності грошей у касі, не пізніше ніж через 7 днів. Якщо ви живете не в Харкові, можете надіслати товар назад перевізником "Нова пошта".

Якщо товар зберігає товарний вигляд і упаковку, ми обміняємо його вам або повернемо гроші. Обмін та повернення товарів належної якості здійснюється за рахунок покупця на протязі 14 днів з дня продажу за умови збереження товарного вигляду купленого обладнання, упаковки та наявності документів, що підтверджують факт покупки. Сервісний центр не може відремонтувати мій товар у гарантійний період Якщо у гарантійний період товар, який ви у нас купили, вийшов з ладу і не може бути відремонтований у сервісному центрі, ми обміняємо товар на аналогічний або повернемо гроші. Для цього, будь ласка, надайте нам: товар із повною комплектацією; гарантійний талон; документ, що підтверджує оплату; висновок сервісного центру з відміткою у тому, що має «суттєвий недолік». Чи не гарантійні випадки. Сервісний центр може відмовити у гарантійному ремонті якщо: порушено збереження гарантійних пломб; є механічні чи інші ушкодження, що виникли внаслідок навмисних чи необережних дій покупця чи третіх осіб; порушено правила використання, викладені в експлуатаційних документах; було зроблено несанкціоноване розтин, ремонт або змінено внутрішні комунікації та компоненти товару, змінено конструкцію чи схему товару; неправильно заповнений гарантійний талон.

Гарантійні зобов'язання не поширюються на такі несправності: природне зношування або вичерпання ресурсу (осмоси-5 років, накопичувальний бак-2 роки.); випадкові пошкодження, заподіяні клієнтом або пошкодження, що виникли внаслідок недбалого відношення або використання (попадання всередину корпусу сторонніх предметів тощо); ушкодження внаслідок стихійних лих (природних явищ); пошкодження, спричинені аварійним підвищенням або зниженням напруги в електромережі (для моделей з електричною частиною) або неправильним підключенням до електромережі, а також аварійним підвищенням тиску у водопроводі; ушкодження, спричинені дефектами системи, що підключалися не фахівцями компанії "Нова вода"; пошкодження, спричинені використанням товару не за призначенням або порушення правил експлуатації.

Реєстрація
${register.errors.name}
${register.errors.telephone}
${register.errors.email}
${register.errors.password}
Вхід
${login_error}
Вхід
${code_error}

Не надходить смс?

Зміна пароля
${forgotten_error}

Посилання на відновлення пароля відправлено на введений Email.

Якщо посилання не надійшло перевірте спам або повторіть спробу

Зараз буде зроблено автоматичний перехід до особистого кабінету.
Зміна пароля
Посилання на відновлення пароля відправлено на введений Email.
Ваша заявка надіслана
Наш менеджер зв'яжеться з вами найближчим часом
Зворотний дзвінок
купити в один клік
Підписатися
Ви успішно підписалися на нові статті.